FACILIDADES A BORDO
LINGUAS
Português
Inglês
Espanhol
Francês (por pedido)
COLETE SALVA-VIDAS
/pessoa
1 LUGAR
/pessoa
SOMBRA
/coberta
CASAS DE BANHO
PERMITIDO ANIMAIS
desde que vão em segurança à responsabilidade do dono
MÚSICA
COM QUE ANTECEDÊNCIA DEVO FAZER A MINHA RESERVA?
De Abril a Outubro recomenda-se a reserva com 1 a 2 dias de antecedência.
O PASSEIO TEM GUIAS OFICIAIS?
Não. A nossa tripulação poderá fornecer informação geral sobre os monumentos e história quando solicitado. Poderemos providenciar um guia oficial quando solicitado e com custo extra (sob consulta).
QUAL A DIFERENÇA ENTRE PASSEIO REGULAR E PASSEIO EM PRIVADO?
Os passeios regulares tem partidas diárias em horários fixos e poderão ir outros clientes a bordo; Nos passeios em privado o seu grupo irá sozinho a bordo juntamente com a tripulação e poderá escolher a duração e hora de partida.
COMO ME DEVO VESTIR?
Roupas confortáveis e sapatos desportivos. Nos meses mais frescos aconselhamos um casaco quente (temos mantas a bordo) e no verão, óculos escuros e creme protector.
ONDE É O PONTO DE ENCONTRO?
A nossa carrinha está localizada na Doca do Bom Sucesso, em frente à porta nº1. Por favor, chegue 15 minutos antes da hora de partida para fazer o registo.
ONDE É O LOCAL DE EMBRAQUE E DESEMBARQUE?
Marina Doca do Bom Sucesso, perto da Torre de Belém
QUAL A DISTÂNCIA DESDE O CENTRO DE LISBOA ATÉ À MARINA?
Cerca de 15/20 minutos de carro desde o Cais do Sodré/Terreiro do Paço até Belém. Por favor note que poderá haver trânsito.
É POSSIVEL DESEMBARCAR NO CENTRO DA CIDADE?
Não, os nossos barcos não podem atracar no centro da cidade.
POSSO LEVAR A MINHA COMIDA
Sim, poderá trazer a própria comida e bebida, com algumas limitações de bebidas alcoólicas, por questões de segurança a bordo. Será aplicado um fee de 50€ para gestão do catering e limpeza final
SÃO PERMITIDAS BEBIDAS ALCOÓLICAS A BORDO?
SSim, poderão trazer bebidas alcoólicas, embora para ser consumidas com moderação. É proibido vinho tinto e pequenas bebidas (como cervejas ou cidras) deverão vir em lata.
POSSO MERGULHAR/NADAR NO RIO?
Não, é proibido, no entanto é permitido fazê-lo no mar. Se for o que pretende recomendamos os nossos passeios privados.
COMO RESERVAR?
Directamente no nosso website, por email, telefone ou no nosso ponto de venda. As reservas serão confirmadas com as seguintes condições:
CONFIRMAÇÂO DE RESERVAS
Pagamento integral no momento da reserva.
COMO FAZER O PAGAMENTO?
Por transferência bancária, cartão de crédito ou em dinheiro.
É POSSIVEL QUE A TAGUISCRUISES CANCELE A MINHA RESERVA?
Apenas devido a avarias imprevistas da embarcação, condições metereológicas adversas como chuva, nevoeiro ou tempestade no mar. Nestes casos garantimos a devolução integral do pagamento já recebido.
É POSSÍVEL CANCELAR A MINHA RESERVA?
Sim. A devolução será definida de acordo com a antecedência com que o cancelamento é feito tendo em conta a data da reserva.
MAIS DE 30 DIAS
Devolução de 80% do montante recebido
29 A 16 DIAS
Devolução de 65% do montante recebido
15 A 8 DIAS
Devolução de 50% do montante recebido
7 DIAS OU MENOS
Sem devolução
